購買常見問題

如何挑選好吃的西瓜?   

好的西瓜通常蒂頭呈鮮綠色且略帶彎曲,外觀勻稱,紋路鮮明散開,用手輕拍會發出像打鼓一般的輕脆聲響。花蓮鮮送的西瓜皆在得天獨厚的環境下自然熟成,每顆西瓜都有濃濃的果香、肉質鮮甜,且吃起來有沙沙地口感。

花蓮西瓜的產季?   

花蓮西瓜產季位於每年的5到6月左右。

如何訂購西瓜?   

官網訂購網址:http://goodfoods.com.tw/

進入官網後,點選鮮送商城→選擇您喜好的產品與規格→點選「加入購物車」→前往購物車結帳→(如您尚未成為我們的會員,請先註冊)→填寫地址與選擇您喜好的付款方式→確認購物明細無誤→前往金流中心完成付款→完成訂購

西瓜收到後若有破損怎麼辦?   

收到西瓜請立即開箱查看,西瓜有無破損,有損壞請拍照聯繫客服人員,會立即補上新品。因為西瓜是新鮮現採的水果,若隔日才告知損壞,將無法為客戶進行換貨,請特別注意。

西瓜可以保存多久?   

常溫下可保存3-5天, 盡量開箱後放在通風良好的陰涼處保存,以免增加西瓜熟度。

為什麼要預訂?   

西瓜的成長過程極易受到天氣因素影響且產期很短,所以無法確定採收日期,通常是在5月中~6月中採收出貨(依天候狀況而有異動,造成不便敬請見諒。如想確認訂單事宜,建議撥打花蓮鮮送客服電話:0909-918-060,我們立即為您查詢),雖無法指定配送日期,但可配合上班日或是假日到貨(請在訂單中註明)。

市場及超市西瓜與宅配西瓜有何不同?

西瓜通常會分為上等瓜、中等瓜、下等瓜三個級距。以西瓜的重量、大小、品質和甜度來區分,每顆西瓜採收下來後都會依照品質來分等級。

市面上的西瓜為了壓低成本或是低價促銷,所以多是販賣下等瓜。而花蓮鮮送上的西瓜皆為自產直銷,提供特優的上等瓜給客戶,讓客戶在品質和價格上都有享有極大的優勢。客戶下單後,瓜農們將會選擇適宜的採收期採收,交由黑貓宅急便寄出,直接幫您宅配運送到府上,免去搬運西瓜的辛勞,既經濟又實惠!